Rujukan Laman

Ketahui Cara ak6418 Melindungi Data Anda

Kami di ak6418 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan mengikut dasar ini.

Data disulitkan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses data tersediaPematuhan undang-undang tempatanSokongan privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak6418 Ketahui Cara ak6418 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran Untuk Pertanyaan Data Peribadi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun anda supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti dan memproses permintaan dengan cepat.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak6418.my untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami mengenai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi atau tetapan privasi akaun anda.

Borang Aduan Privasi

Isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian Akaun anda untuk merekodkan permintaan secara rasmi. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi kemas kini status secara berkala.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke Akaun Lebih Selamat dengan Langkah Ini

ak6418 melaksanakan lapisan perlindungan data yang meliputi penyulitan, pengesahan dua faktor dan kawalan akses dalaman yang ketat.

Penyulitan Data SSL

Setiap maklumat yang anda hantar melalui ak6418.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh diperkukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Akses Data Dalaman

Hanya kakitangan ak6418 yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi sahaja dibenarkan melihatnya.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memahami corak penggunaan laman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda yang kami simpan.

Browse Soalan Mengenai Data dan Privasi Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan dengan privasi, hak data dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk tujuan operasi akaun dan pemprosesan bayaran.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data mungkin dikongsi hanya dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan atau pihak berkuasa yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan itu sahaja.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan yang tersedia dalam bahagian Akaun anda. Sertakan nombor akaun dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang. Pasukan kami akan menjelaskan skop penghapusan yang boleh dilakukan setelah menerima permintaan anda.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh get laluan selamat pembekal masing-masing. ak6418 tidak menyimpan nombor akaun e-dompet atau kata laluan anda di pelayan kami sama sekali.

Anda berhak mengemukakan aduan rasmi melalui borang privasi kami. Jika isu tidak diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh obligasi undang-undang dan peraturan berkaitan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat atau dinyahnamakan mengikut prosedur dalaman kami.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim ak6418 App Tentang Kami Syiling Emas